La Política de Privacidad de Reseñas de Bitcoin Ledger describe cómo se recopilan, procesan, almacenan y protegen los datos personales cuando los usuarios interactúan con los recursos de reseñas de Ledger, las comparaciones de modelos y los servicios de evaluación de productos relacionados. Esta política se aplica integralmente a todas las plataformas donde funciona la función de reseñas, incluyendo la documentación de Ledger Nano X Bitcoin, el análisis de las características de Nano S Plus, la compilación de valoraciones de los usuarios de Ledger y los canales de soporte que atienden las necesidades de evaluación de la confianza en las billeteras BTC.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en enero de 2026. Se recomienda revisarla periódicamente. El uso continuado de los servicios de Ledger después de la actualización de la política implica la aceptación de los términos revisados que rigen el procesamiento continuo de datos para la revisión del almacenamiento en frío a través de la arquitectura de elementos seguros.
Recopilación de datos
Los servicios de revisión de Bitcoin Ledger recopilan datos personales necesarios para brindar orientación de comparación, análisis de modelos y funcionalidad de soporte al mismo tiempo que mantienen las expectativas de seguridad y privacidad de los usuarios de criptomonedas que investigan la protección de billeteras de hardware para sus claves privadas.
Los datos de interacción con las revisiones incluyen patrones de acceso a la documentación, interacción de comparación de modelos y análisis del rendimiento de Nano X en comparación con Nano S Plus, lo que facilita la optimización de las calificaciones de los usuarios de Ledger. Estos datos mejoran la documentación de las revisiones sin acceder a frases de recuperación ni claves privadas almacenadas en un elemento seguro para la protección de la billetera fría.
Los datos de investigación del modelo incluyen acceso a la documentación de especificaciones de hardware, análisis de opciones de conectividad e interacción con la guía de integración de Ledger Live, lo que facilita la evaluación de la confianza en la billetera BTC. Estos datos garantizan la correcta información del producto sin acceder a secretos criptográficos mediante conexión USB-C o Bluetooth.
Los datos de comparación incluyen la interacción entre el análisis de costo y características, el acceso a la documentación sobre portabilidad y rendimiento, y la interacción entre la evaluación de precio y funcionalidad, lo que facilita la optimización de la decisión de compra. Estos datos optimizan los recursos de comparación sin revelar la información financiera del usuario.
Los datos de interacción con el soporte incluyen la información que los usuarios proporcionan al enviar consultas sobre reseñas, como preguntas sobre la usabilidad de la interfaz, la duración de la batería, las especificaciones de diseño compacto y la orientación a inversores de BTC a largo plazo. Estos datos permiten una orientación precisa para completar la revisión de Bitcoin Ledger.
Los datos de los visitantes del sitio web incluyen registros estándar del servidor, como direcciones IP, tipos de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo y fuentes de referencia. Estos datos facilitan la monitorización de la seguridad, la optimización del servicio y el análisis de mejora del contenido para todas las criptomonedas compatibles.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Los sitios web y aplicaciones de Ledger utilizan cookies y tecnologías similares para fines de funcionalidad y análisis, con control del usuario sobre categorías no esenciales a través de interfaces de gestión de consentimiento.
Las cookies esenciales habilitan funciones básicas, como la gestión de sesiones, las funciones de seguridad, la autenticación del dispositivo durante la verificación del chip de elemento seguro y los procesos de recursos de revisión mediante conexión USB-C o Bluetooth. Estas cookies son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la guía de revisión y no se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad.
Las cookies de seguridad facilitan la detección de fraudes, la monitorización de actividades sospechosas y la protección contra ataques automatizados dirigidos a usuarios de monederos físicos que buscan ayuda con la revisión de Bitcoin Ledger. Estas cookies ayudan a proteger la documentación de gestión de frases de recuperación y las directrices de seguridad del firmware.
Las cookies analíticas recopilan datos de uso anónimos, como los patrones de interacción con la guía de revisión, las tasas de acceso a la documentación de Bitcoin de Ledger Nano X y los resultados del uso de recursos de las funciones de Nano S Plus. Estas cookies contribuyen a la mejora del producto y a la optimización de la experiencia del usuario. Las cookies analíticas se pueden desactivar mediante interfaces de consentimiento sin afectar la funcionalidad de revisión de almacenamiento en frío para el aislamiento de claves privadas.
Las cookies de preferencias recuerdan las selecciones del usuario, incluyendo la configuración de idioma, las preferencias regionales y la configuración de la interfaz para acceder a las calificaciones de los usuarios de Ledger y la guía de confianza de la billetera BTC. Estas cookies mejoran la experiencia del usuario y se pueden gestionar mediante la configuración.
Las preferencias de consentimiento de cookies se conservan durante 13 meses antes de requerir su renovación, de conformidad con la normativa aplicable, como el RGPD y las leyes regionales de privacidad. Los usuarios pueden modificar sus preferencias en cualquier momento.
Análisis y supervisión del rendimiento
Bitcoin Ledger Review utiliza análisis para comprender los patrones de investigación de productos y optimizar la orientación de las reseñas al tiempo que mantiene la privacidad del usuario a través de prácticas de agregación y anonimización que impiden la identificación individual.
Los análisis de revisión rastrean patrones anónimos de acceso a la documentación de Bitcoin de Ledger Nano X, las tasas de finalización de la guía de rendimiento de Nano X y la interacción con las especificaciones de hardware. Estos datos ayudan a mejorar la documentación de revisión de Bitcoin Ledger sin rastrear actividades de investigación individuales.
Los análisis comparativos agregan patrones anónimos de acceso al análisis de las características del Nano S Plus frente al Nano X, la interacción con la documentación de costo-funciones y el uso de la guía de compatibilidad móvil. Esta información facilita la optimización de la documentación de la conectividad USB y la simplificación de la configuración, a diferencia de los análisis de reseñas de Trezor o KeepKey.
Los análisis de calificación monitorean el acceso a la documentación de las calificaciones de los usuarios de Ledger, la interacción con la interpretación de la puntuación promedio de los usuarios y el uso del análisis de reseñas verificadas. Estos datos respaldan la optimización de la confianza en la billetera BTC para la seguridad de las criptomonedas.
La retención de datos analíticos se realiza durante un periodo continuo de 26 meses, en consonancia con los ciclos de desarrollo habituales y los requisitos regulatorios. Tras este periodo, los datos de tendencias agregados se archivan para su comparación histórica, mientras que los datos de eventos sin procesar se eliminan definitivamente.
Herramientas y servicios de terceros
Bitcoin Ledger Review se integra con servicios de terceros para funciones específicas con el intercambio de datos regido por las respectivas políticas de privacidad del servicio y acuerdos de procesamiento de datos que garantizan la protección adecuada para la seguridad de las claves privadas.
Los servicios de agregación de reseñas recopilan datos de la puntuación promedio de los usuarios de plataformas como Trustpilot, Amazon y tiendas de aplicaciones compatibles con la compilación de calificaciones de Ledger. Estos servicios proporcionan datos públicos de calificaciones sin acceder a la información de la billetera del usuario para la revisión en billetera fría.
La infraestructura de verificación de dispositivos admite la validación de chips de elementos seguros y la confirmación de la certificación antimanipulación. Estos servicios validan la integridad del dispositivo sin acceder a secretos criptográficos mediante USB-C o Bluetooth.
Los proveedores de infraestructura en la nube alojan servicios de documentación y sistemas de soporte bajo acuerdos de procesamiento de datos que requieren el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos aplicables para la documentación de soporte de múltiples monedas y la guía de integración de Ledger Live.
Seguridad de datos
Bitcoin Ledger Review implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas integrales que protegen los datos del usuario durante las operaciones de recopilación, procesamiento y almacenamiento que respaldan el análisis de Bitcoin de Ledger Nano X y la evaluación de las características de Nano S Plus.
Las medidas de seguridad incluyen cifrado TLS 1.3 para todas las transmisiones de datos, protección de elementos seguros de hardware que previene la violación del aislamiento de la clave privada, verificación de firma criptográfica que garantiza la integridad de los recursos de revisión, documentación de opciones de conectividad que protege la guía de funciones, información de administración de frases de recuperación que garantiza la seguridad de las copias de seguridad, guía de usabilidad de la interfaz que mantiene la calidad de la experiencia del usuario, documentación de duración de la batería que respalda las expectativas de propiedad, controles de acceso que restringen el acceso a los datos de los empleados solo al personal autorizado, auditorías de seguridad periódicas realizadas por empresas externas independientes y procedimientos de respuesta a incidentes para abordar posibles infracciones con prontitud.
Nunca solicitamos su frase de recuperación ni sus claves privadas. La arquitectura de Ledger garantiza que las frases de recuperación y las claves privadas se encuentren exclusivamente dentro de los elementos seguros de la billetera de hardware y en las copias de seguridad físicas controladas por el usuario, completamente aisladas de todos los sistemas conectados, incluyendo las aplicaciones de Ledger Live, los ordenadores conectados y la infraestructura de Ledger. Estos secretos criptográficos nunca se transmiten a los servidores de Ledger, aplicaciones complementarias ni a terceros durante ninguna operación de revisión a través de una conexión USB-C o Bluetooth. Cualquier solicitud de frases de recuperación o claves privadas a través de cualquier canal debe reconocerse inmediatamente como un intento de phishing y reportarse a los canales de soporte oficiales siguiendo las directrices de seguridad de confianza de la billetera BTC.
Retención de datos
Bitcoin Ledger Review retiene datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos, aplicando cronogramas de eliminación apropiados a diferentes categorías de datos en función de los requisitos legales y las necesidades operativas que respaldan la documentación de inversión a largo plazo y la orientación avanzada para usuarios.
Los registros de acceso a la documentación se conservan durante 90 días para optimizar la guía de revisión y supervisar el cumplimiento del PIN seguro, y posteriormente se eliminan permanentemente. Los registros de revisión se conservan durante 18 meses para facilitar el seguimiento del diseño compacto y la verificación de la documentación de la conectividad USB.
Los tickets de soporte se conservan durante 3 años tras la última interacción para mejorar la calidad del servicio y la resolución de problemas, así como para brindar asistencia con la compatibilidad móvil y orientación a inversores de BTC a largo plazo. Los registros de consentimiento de cookies se conservan durante 13 meses, según las directrices regulatorias sobre privacidad en almacenamiento en frío.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de datos, sujeta a los requisitos legales de retención, a través del portal de soporte. Las solicitudes de eliminación requieren verificación de identidad antes de procesarse para evitar que el acceso no autorizado afecte los registros de revisión de Bitcoin Ledger o el historial de orientación de calificaciones de los usuarios de Ledger.
Derechos de usuario
Dependiendo de la jurisdicción, los usuarios pueden ejercer derechos con respecto a sus datos personales, incluido el acceso a los datos que se tienen sobre ellos, la corrección de datos inexactos, la eliminación sujeta a requisitos legales, la restricción del procesamiento, la portabilidad de datos a servicios alternativos, la objeción al procesamiento basado en intereses legítimos y la retirada del consentimiento sin afectar la legalidad del procesamiento previo.
Las solicitudes de derechos pueden enviarse a través del portal de soporte en support.ledger.com, utilizando las categorías de solicitud de privacidad designadas. Es posible que se requiera verificación de identidad antes del procesamiento para confirmar la autoridad del solicitante. Las respuestas se proporcionan en un plazo de 30 días o menos, según lo exija la legislación aplicable, incluyendo los requisitos del RGPD para regiones con orientación ideal para principiantes.
Transferencias internacionales
Los datos podrán ser transferidos internacionalmente para su procesamiento por proveedores de servicios ubicados fuera de la jurisdicción del usuario, incluyendo la infraestructura de alojamiento de documentación y los sistemas de recopilación de reseñas. Dichas transferencias están protegidas por las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades reguladoras, decisiones de adecuación que reconocen niveles de protección equivalentes y normas corporativas vinculantes que rigen las transferencias intragrupo, cuando corresponda.
Privacidad de los niños
Los servicios de Ledger no están dirigidos a menores de 18 años. No se recopilan deliberadamente datos personales de menores durante las actividades de revisión de monederos fríos a través de los canales de funciones de Ledger Nano X Bitcoin o Nano S Plus. Si se detecta dicha recopilación durante los procesos de verificación, los datos se eliminarán de inmediato tras la notificación.
Cambios de política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las prácticas de manejo de datos, las capacidades del servicio o los requisitos regulatorios. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante interfaces de aplicaciones, avisos en el sitio web, notificaciones por correo electrónico o comunicación directa, según corresponda, para la mejor experiencia de los usuarios avanzados de BTC y los sistemas de orientación para principiantes.
Consultas de privacidad
Las consultas sobre privacidad pueden dirigirse al portal de soporte en support.ledger.com, utilizando la categoría de privacidad para un manejo especializado. Para obtener asistencia general sobre consideraciones de portabilidad, seguridad de la frase de recuperación o comparación entre precio y funcionalidad, visite nuestra página Contacto.